Digipunt ARhus De Munt

Iedereen is welkom in het Digipunt ARhus De Munt voor gratis hulp en info bij digitale vragen. Telkens op maandag van 16u tot 19u of op zaterdag van 10u tot 13u, zonder afspraak. 

Waarvoor kan je er terecht?

• het installeren en/of gebruiken van apps, bv. itsme®, WhatsApp, mobile banking-apps, …,
• online opzoeken van betrouwbare informatie
• veilig online surfen, bankieren, shoppen,…
• herkennen van phishingberichten of andere vormen van cybercriminaliteit, …   
• aanmaken van accounts, reservaties,…
• streamen, videobellen, chatten,…
• oplossen van foutmeldingen, (basis)updates uitvoeren,…

Wat mag je verwachten?

Een ARgonaut (ARhus-medewerker) en/of vrijwilliger staan voor je klaar om samen met jou een oplossing te zoeken voor jouw probleem of een antwoord te vinden op jouw vraag. We lossen dus niet alleen problemen op maar geven je ook voldoende uitleg zodat je ook iets bijleert. We nemen hiervoor de nodig tijd. Mogelijks moet je dus even wachten terwijl de persoon voor jou aan de beurt is.

Wat breng je mee?

In het Digipunt staan ook enkele computers ter beschikking. Hiermee kunnen we jou algemene info geven en toepassingen tonen. Heb je een specifiek probleem op je smartphone, tablet of laptop? Breng dan graag jouw eigen toestel mee. Op deze manier kunnen we jou beter helpen. Breng ook de lader van jouw toestel mee. Voor de installatie van itsme, heb je – naast je smartphone - ook jouw elektronische identiteitskaart (met pincode), bankkaart en bankkaartlezer nodig. Voor internetbankieren, hou je jouw bankkaart, lezer en de toestellen waarmee je wil bankieren (laptop, smartphone, tablet,…) bij de hand.

Met de steun van