Zippy erft van een tante een incompleet visbestek en gaat naar Tel Aviv om het zelf op te halen. In het hotel staat al gauw mevrouw Kugelmann voor haar neus, die haar vertelt over het joodse leven voor de oorlog in een klein Pools stadje. Zippy's ouders, ook uit een zo'n stadje afkomstig en overlevenden van de Holocaust, hebben haar nooit over hun oorlogservaringen of over hun leven daarvoor verteld om haar niet met al te veel verdriet op te zadelen. Uiteindelijk blijken de verhalen van de vasthoudende mevrouw Kugelmann te gaan over Zippy's eigen familie.