Boek Balanced Scorecard voor dummies Chuck Hannabarger (Auteur), Rick Buchman (Auteur), Peter Economy (Auteur) Populaire bespreking van de Balanced Scorecard als managementinstrument. Uitgever Pearson Education Benelux (2008) Taal Nederlands Onderwerp BSC, Strategisch management Doelgroep Volwassenen Beschikbaar Vind exemplaar Boek Als jij de klant was... : customer advocacy : kijken met de ogen van de klant Nicolette Wuring (Auteur) Beschrijving van een marketingmethode waarbij klanten een product of dienst aanbevelen aan andere (potentie͏̈le) afnemers. Uitgever Thema (2009) Taal Nederlands Onderwerp Empathie, Klantenbinding Doelgroep Volwassenen Magazijn Vind exemplaar Boek Werktaalkit schoonmaak Sandra Duenk (Auteur) Leerboek Nederlands als tweede taal dat zich uitsluitend richt op alles wat bij de schoonmaak komt kijken, op NT2-niveau A1. Genre NT2 Uitgever Boom (2021) Taal Nederlands Onderwerp Nederlandse taal ; taalcursussen, Schoonmaken Doelgroep Volwassenen Beschikbaar Vind exemplaar Boek Algemene beroepsvaardigheden : Communiceren in de beroepspraktijk Monique Duyvestijn (Auteur) Uitgever Edu'Actief b.v. (2017) Taal Nederlands Onderwerp NT2 Doelgroep Vanaf 12-14 jaar, Volwassenen, Jeugd Beschikbaar Vind exemplaar Boek Strux. Werken in dienstverlening en zorg B : klanten ontvangen Boom beroepsonderwijs () Uitgever Boom beroepsonderwijs (2020) Taal Nederlands Serie StruX : Werken in dienstverlening en zorg B Beschikbaar Vind exemplaar Boek Strux. Praktijk en loopbaan : Stage 3 Marian van der Meijs (Auteur) Uitgever Boom beroepsonderwijs (2020) Taal Nederlands Serie StruX : Praktijk en loopbaan Beschikbaar Vind exemplaar