Artikel uit tijdschrift Meten moet, of hoe de Vlaamse openbare bibliotheken performatiemeting hebben ontdekt Rita Van de Wiele
Artikel uit tijdschrift Een goede bibliotheek behoeft geen certificaat : kwaliteitszorg past bibliotheken beter dan certificatie Anouk Kramp
Artikel uit tijdschrift Dule Aelberts mikt op kwaliteit en spreiding : het toekomstscenario van de bibliotheek Zwolle Erna Slangen
Artikel uit tijdschrift Meten moet, of hoe de Vlaamse openbare bibliotheken performatiemeting hebben ontdekt Rita Van de Wiele (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Kwaliteitszorg ; openbare bibliotheken, Openbare bibliotheken ; bibliotheekstatistiek Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift Online voorzieningen voor blinde en slechtziende lezers Peter Van Dorp (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Kwaliteitszorg ; openbare bibliotheken, Openbare bibliotheken en slechtziendheid Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift Een onbekende kant van de bibliotheek Karin W. Schade van Westrum (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Inlichtingenwerk ; openbare bibliotheken, Kwaliteitszorg ; openbare bibliotheken Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift Een goede bibliotheek behoeft geen certificaat : kwaliteitszorg past bibliotheken beter dan certificatie Anouk Kramp (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Kwaliteitszorg ; openbare bibliotheken Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift Dule Aelberts mikt op kwaliteit en spreiding : het toekomstscenario van de bibliotheek Zwolle Erna Slangen (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Kwaliteitszorg ; openbare bibliotheken Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift Kwaliteitszorg een must voor iedere bibliotheek Ingrid Fest (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Kwaliteitszorg ; openbare bibliotheken Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift 'Benchmarking is vergelijken om inzicht te krijgen' Caroline Schröder (Interviewer), Lenny Vos (Geïnterviewde) Taal Nederlands Onderwerp Kwaliteitszorg ; openbare bibliotheken Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift Kwaliteitszorg : ook voor de professie ! : hoe zit het met het niveau van de b.d.i's ? Dule C.A. Aelberts-Van de Ven (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Kwaliteitszorg ; openbare bibliotheken Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift Klanten hebben vaak heel andere ideeën over kwaliteit dan de dienstverlener : verslag van de NVB-themabijeenkomst 'kwaliteitszorg in de openbare bibliotheek' Wim Keizer (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Kwaliteitszorg ; openbare bibliotheken Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift Kwaliteitszorg in de bibliotheek Marian Koren (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Kwaliteitszorg ; openbare bibliotheken Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift Kwaliteitszorg is meer dan een rekenmethode Fer Harleman (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Kwaliteitszorg ; openbare bibliotheken Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift Méér profijt van de openbare bibliotheek Gerda Burgers (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Kwaliteitszorg ; openbare bibliotheken Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift Hoe moeilijk is bibliotheekwerk ? Arjen Tilstra (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Kwaliteitszorg ; openbare bibliotheken Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift Wat richt de bibliotheek aan ? Dule C.A. Aelberts-Van de Ven (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Kwaliteitszorg ; openbare bibliotheken, Publieksvriendelijk bibliotheekwerk Doelgroep Volwassenen Boek Werken aan je eigen kwaliteit Eugène Geradts (Redacteur), e.a. () Uitgever Biblion (2002) Taal Nederlands Serie Lenen loont Beschikbaar Vind exemplaar Artikel uit tijdschrift Hoog cijfer zegt niet alles Lenny Vos (Auteur), Marjolein Oomes (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Kwaliteitszorg ; openbare bibliotheken ; Nederland, Marktonderzoek ; openbare bibliotheken ; Nederland Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift Hoe legitimeert de bibliotheek zich? Annieke Meelker (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Marktonderzoek ; openbare bibliotheken ; Nederland, Openbare bibliotheken ; Nederland ; toekomst, Kwaliteitszorg ; openbare bibliotheken ; Nederland Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift Een plaats voor kinderen : een onderzoeksproject Debbie Denham (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Kwaliteitszorg ; bibliotheken, Kinderen en openbare bibliotheken Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift Waarom doe ik dit en waarom doe ik het zo ? : hoe Heerhugowaard werkt aan kwaliteitsverbetering van de educatieve dienstverlening Frank Wagenvoort (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Educatieve dienst ; openbare bibliotheken, Kwaliteitszorg ; bibliotheken Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift Kritiek als cadeautje : leven na de mystery guest Wendy De Graaff (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Kwaliteitszorg ; openbare bibliotheken ; Nederland, Onderzoek ; bibliotheken Doelgroep Volwassenen