Digihulp @ Digipunten

Gratis info en hulp voor iedereen met digitale vragen

in Digipunt ARhus De Munt, Digipunt ARhus Beveren en Digipunt café de Gilde Rumbeke

Iedereen kan in een van onze Digipunten terecht voor info en hulp bij:  

• het installeren en/of gebruiken van apps, bv. itsme®, WhatsApp, mobile banking-apps, …
• online opzoeken van betrouwbare informatie 
• veilig online surfen, bankieren, shoppen, … 
• herkennen van phishingberichten of andere vormen van cybercriminaliteit, …    
• aanmaken van accounts, reservaties, … 
• streamen, videobellen, chatten, … 
• oplossen van foutmeldingen, (basis)updates uitvoeren, … 

Kostprijs: gratis  
Voor wie: iedereen 
Inschrijven: niet nodig, iedereen is welkom zonder afspraak 

Digipunt ARhus De Munt

Waar: De Munt 8, 8800 Roeselare (verdieping -0, zaal achter het onthaal)
Wanneer: elke maandag (16u-19u) en zaterdag (10u-13u), één keer per maand op dinsdag (10u-12u). Vrij in en uit.

• maandagen tussen 16u en 19u:
  21/8, 28/8, 4/9, 11/9, 18/9, 25/9, 2/10, 9/10, 16/10, 23/10, 30/10, 6/11, 13/11, 20/11, 27/11, 4/12, 11/12, 18/12 
• zaterdagen tussen 10u en 13u:
  19/8, 26/8, 2/9, 9/9, 16/9, 23/9, 30/9, 7/10, 14/10, 21/10, 28/10, 4/11, 18/11, 25/11, 2/12, 9/12, 16/12  
• één keer per maand op dinsdag tussen 10u en 12u:*
  • dinsdag 5 september 2023  
  • dinsdag 3 oktober 2023  
  • dinsdag 31 oktober 2023  
  • dinsdag 28 november 2023  

Digipunt ARhus Beveren*

Waar: voormalig KBC-kantoor: Beversesteenweg 492, 8800 Beveren
Wanneer: één keer per maand op zaterdag tussen 10u en 12u (vrij in en uit)

• zaterdag 9 september 2023 
• zaterdag 21 oktober 2023 
• zaterdag 18 november 2023 
• zaterdag 16 december 2023 

Digipunt café de Gilde Rumbeke*

Waar: café De Gilde, Sint-Petrus en Paulusstraat 11, 8800 Rumbeke
Wanneer: één keer per maand op vrijdag tussen 16u en 18u (vrij in en uit)

• vrijdag 29 september 2023 
• vrijdag 27 oktober 2023 
• vrijdag 24 november 2023 
• vrijdag 22 december 2023 

Wat mag je verwachten? 

Een ARgonaut (ARhus-medewerker) en/of vrijwillige digihelper of een specialist van Digie staan voor je klaar om samen met jou een oplossing te zoeken voor jouw probleem of een antwoord te vinden op jouw vraag. We lossen dus niet alleen problemen op maar geven je ook voldoende uitleg zodat je ook iets bijleert. Een afspraak maken hoeft niet. Mogelijks moet je even wachten terwijl de persoon voor jou aan de beurt is. 

Wat breng je mee? 

Heb je een specifiek probleem op je smartphone, tablet of laptop? Breng dan graag jouw eigen toestel (én de oplader) mee. Op deze manier kunnen we jou beter helpen. Voor de installatie van itsme, heb je – naast je smartphone - ook jouw elektronische identiteitskaart (met pincode), bankkaart en bankkaartlezer nodig. Voor internetbankieren hou je jouw bankkaart, lezer en de toestellen waarmee je wil bankieren (laptop, smartphone, tablet,…) bij de hand. 

* De Digie Cafés heten voortaan Digipunten.
Nieuwe naam, maar hetzelfde vertrouwde concept: of het nu in een café is of in een afdeling van ARhus, je krijgt gratis digihulp van een Digie-specialist één keer per maand in ARhus De Munt (nieuw moment: di 10u-12u), ARhus Beveren (zat 10u-12u) en café De Gilde in Rumbeke (vrij 16u-18u).

Iedereen welkom!  

Tip: Ben je op zoek naar digihulp op andere momenten of locaties (Digipunt AZ Delta Rumbeke, RSL Op Post, JEUN Ten Elsberge of JEUN Schiervelde)? Heb je nood aan digihulp aan huis? Heb je een computer of gratis wifi nodig? Wil je bijleren over de digitale wereld? Bekijk het volledige aanbod op www.arhus.be/iedereen-digitaal. 

Met steun van