Artikel uit tijdschrift Externe communicatie en clientvriendelijkheid : werken aan een lange weg Ria Van den Eynde
Artikel uit tijdschrift Externe communicatie en clientvriendelijkheid : werken aan een lange weg Ria Van den Eynde (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Gemeenten ; klantvriendelijkheid Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift Tevredenheid over lokale dienstverlening gemeten Luc Deschamps (Auteur), Gert Willems (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Gemeenten ; klantvriendelijkheid Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift Watch out for the mystery shopper ! Tom Delmotte (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Gemeenten ; klantvriendelijkheid Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift De gemeente komt aan huis Bart Van Moerkerke (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Gemeenten ; klantvriendelijkheid Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift Stadskantoor zet diensten in beweging Jan Van Alsenoy (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Gemeenten ; klantvriendelijkheid Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift 'Zet diensthoofden eens een week achter de balie' Bart Van Moerkerke (Interviewer), Victor Mees (Geïnterviewde) Taal Nederlands Onderwerp Gemeenten ; klantvriendelijkheid Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift Civil servant-idee moet centraal staan : beleidssuggesties voor klantvriendelijke dienstverlening en efficiënte klachtenbehandeling Jan Goorden (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Gemeenten ; klantvriendelijkheid, Klachtenregeling Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift Politieke communicatie is aan herwaardering toe : nieuwe accenten in gemeentelijke communicatie Jan Van Alsenoy (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Gemeenten ; klantvriendelijkheid, Overheidscommunicatie Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift Met kleine ingrepen autismevriendelijk Ann Lobijn (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Autismespectrumstoornissen, Gemeenten ; klantvriendelijkheid Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift Toegankelijke dienstverlening : vijf tips Lucy Vereertbrugghen (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Gemeenten ; klantvriendelijkheid, Gemeentebeleid ; Vlaanderen Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift Nooit meer : 'al onze toestellen zijn bezet...' : het charter en de scan toegankelijke lokale dienst- en hulpverlening Peter Sels (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Gemeenten ; klantvriendelijkheid, Toegankelijksheidsbeleid ; Vlaanderen Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift Eenvoudige steden en gemeenten Wim Van Roy (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Formulieren ; overheid ; België, Gemeenten ; klantvriendelijkheid Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift Eén aanspreekpunt zorgt voor toegankelijke welzijnsvoorzieningen Elke Vastiau (Auteur) Taal Nederlands Onderwerp Kwaliteitszorg ; sociale welzijnszorg, Gemeenten ; klantvriendelijkheid, Toegankelijksheidsbeleid ; Vlaanderen Doelgroep Volwassenen Artikel uit tijdschrift Sociale media voor een sterker imago Katrijn Hooge (Interviewer), Gerrie Smits (Geïnterviewde) Taal Nederlands Onderwerp Gemeentebeleid ; Antwerpen (stad), Gemeenten ; klantvriendelijkheid, Sociale media Doelgroep Volwassenen