Bespreking van de uitdagingen van zorgverleners die gevangen zitten tussen protocol en intuïtie, met adviezen om te navigeren tussen verschillende perspectieven en weloverwogen keuzes te maken.
Een drie-fasenmodel voor hulpverlening, waarin exploratie van het probleem, het ontwikkelen van nieuwe perspectieven en de actie zelf uitgebreid besproken worden.
Praktische gids voor hulpverleners om zich te leren richten op de belevingswereld van de clie͏̈nt, met een focus op vraaggestuurd werken. Met illustraties.
