De Britse ouders Tony en Emily Hughes raken tijdens hun vakantie hun zoontje kwijt in een Frans stadje en hij wordt niet meer teruggevonden. Acht jaar later begint Tony een nieuwe speurtocht met de hulp van een Franse oud-rechercheur.
Als een FBI-agente verdwijnt en mogelijk slachtoffer is geworden van een seriemoordenaar zet haar partner samen met een Texas ranger alles op alles om haar te vinden.
Tijdens een vlucht van Berlijn naar New York op een hoogte van 37.000 ft in een ultramodern vliegtuig wordt Kyle Pratt geconfronteerd met de grootste nachtmerrie van iedere moeder wanneer haar zesjarige dochtertje spoorloos verdwijnt
