Zoekresultaten

Specification
Materiaal
Fictie of Non-fictie
Uitgever
Onderwerpen
Auteur
Uitvoerder
Recensie
Uitgegeven tussen

20 Resultaten

Sorteren op
Boek

Jij moet je bek houden! : omgaan met boze burgers, ouders, klanten en patiënten

Caroline Koetsenruijter (Auteur), Alex Brenninkmeijer (Inleider)

Praktische lessen voor professionals in het herkennen, voorkomen en oplossen van conflicten om zo beter te kunnen omgaan met agressieve burgers, ouders, klanten en patie͏̈nten.

Boek

Reageren op agressief gedrag

Hamp Harmsen (Auteur)

Praktische tips om adequaat te reageren op verbaal geweld op de werkvloer.

Boek

Conflictoplossing

Daniel Dana (Auteur)

Praktische leidraad voor managers om conflicten in werksituaties op te lossen zonder de tussenkomst van een externe bemiddelaar.

Boek

Hoera, een conflict! : waarom teams conflicten nodig hebben

Margreeth Kloppenburg (Auteur), Jaco Van der Schoor (Auteur)

Visie op het nut en de noodzaak van conflicten in teams en de wijze waarop managers daar effectief mee kunnen omgaan.

Boek

Tegenspraak : hoe je beter wordt van dwarsliggers

Peter Van Lonkhuyzen (Auteur)

Pleidooi voor het nut van tegenspraak in bedrijven en organisaties.

Boek

Hoe overleef ik mijn collega's ? : over collega's, bazen en andere types

Jan Yager (Auteur)

Praktische wenken voor de omgang met collega's op het werk.

Uitgever

Ten Have (2004)

Taal
Doelgroep
Beschikbaar
Boek

Begin bij jezelf : helder denken, aandachtig voelen en krachtig handelen

Bert Van Dijk (Auteur)

Zelfhulpgids voor gedragsverandering met denkframes als krachtbronnen.

Boek

Beïnvloed anderen, begin bij jezelf

Bert Van Dijk (Auteur)

Praktische wenken voor een doelgerichte en effectieve communicatie.