Praktische lessen voor professionals in het herkennen, voorkomen en oplossen van conflicten om zo beter te kunnen omgaan met agressieve burgers, ouders, klanten en patie͏̈nten.
Richtingwijzers en tips om de handelingsbekwaamheid van leraren en directies van scholen (voor voortgezet onderwijs en beroepsonderwijs) te vergroten, zodat ze gesprekken over controversiële onderwerpen kunnen voeren in een open en democratisch gespreksklimaat.
Praktische adviezen aan onderwijskrachten in het basis- en voortgezet onderwijs voor de omgang met lastige leerlingen en hun ouders, soms met uiteenlopende culturele achtergronden.
Praktische gids voor het oplossen van verschillende conflictsituaties op school, voor iedereen die in het onderwijs met kinderen en jongeren werkt. Met illustraties.
'Beestenberg' biedt leerkrachten in de tweede en derde graad basisonderwijs (eventueel ook eerste graad BSO en BUSO) een leerroute aan waarin leerlingen vertrouwd worden met inzichten, houdingen en vaardigheden om respectvol en empathisch met zichzelf en anderen om te gaan in conflictsituaties. Er wordt gewerkt met inleefgesprekken en rollenspelen, gebaseerd op verhalen over dieren. Voor leerkrachten die liever niet werken met inleefgesprekken en rollenspellen, werden tekstontledende werkmethodes toegevoegd.
Prenten en schema's voor kinderen van 8-12 jaar om te leren beter met elkaar om te gaan zodat er minder ruzies en pesterijen voorkomen en iedereen zich meer gewaardeerd voelt.